Informace k prodeji vstupenek na zápas s Jabloncem
Držitelé permanentních vstupenek
Permanentkáři mají vstup na utkání zajištěn díky své permanentní vstupence zdarma. Nadále však platí nutnost si před utkáním aktivovat permanentní vstupenku potvrzením o bezinfekčnosti.
Ověření je možné předložením certifikátu ve fyzické či elektronické podobě, například skrz aplikaci Tečka.
Pro děti do 12 let bude vstup umožněn na základě předložení dokumentu prokazujícího věk dítěte na pokladnách stadionu, nebo můžete dokument o potvrzení věku dítěte zaslat na email overeni@slavia.cz.
Mám ověřenou permanentní vstupenku
Očkování permanentkáři nebo ti, kteří prodělali v posledních 180 dnech covid a mají už svoji permanentní vstupenku ověřenou na pokladnách Sinobo Stadium nebo využili služby pro samoověření, budou mít permanentku automaticky platnou pro vstup na stadion.
Doporučujeme všem, aby si status své permice raději zkontrolovali v rámci systému TicketPortal, zejména pokud se jim blíží ke konci 180denní lhůta.
Nemám ověřenou permanentní vstupenku
Držitelé permanentní vstupenky, kteří ji nemají ověřenou, musí pro vstup na stadion nejdříve permanentní vstupenku ověřit jedním z následujících způsobů:
- Nově lze permanentní vstupenku ověřit pohodlně ve svém účtu Ticketportal pomocí návodu uvedeného ZDE.
- Další možností je ověření na pokladnách č.4 v rámci otevírací doby pokladen.
- Pro mimopražské držitele permanentní vstupenky je možné si nechat stále ověřit permanentku elektronicky na emailu overeni@slavia.cz a to do 20. 11. 2021 do 18:00 hodin.
Jako bezinfekční se bere osoba, která prokáže bezinfekčnost jedním z následujících způsobů:
- Dokončeným očkováním, od kterého uplynulo 14 a více dní
- Pozitivním testem, od kterého neuplynulo více než 180 dní
- Antigenním testem ne starším než 24 hodin
- PCR testem ne starším než 72 hodin
Pro děti do 12 let bude vstup umožněn na základě předložení dokumentu prokazujícího věk dítěte na pokladnách stadionu.
Ověření je možné předložením certifikátu ve fyzické či elektronické podobě, například skrz aplikaci Tečka.
Držitelé karty EDENka
Předprodej pro držitele EDENky, kteří si již kartu vyzvedli na pokladnách Sinobo Stadium, bude zahájen prostřednictvím Ticketportalu 5. 11. 2021 od 14:00 a skončí 10. 11. 2021 ve 13:30.
Jelikož je každý držitel EDENky „covid kompetentní“, bude jeho vstupenka automaticky platná pro vstup na utkání a nemusí vstupenku ověřovat na pokladnách.
V případě, že si nestihnete vstupenku zakoupit v předprodeji pro Edenkáře na základě zadání potřebných údajů z vaší karty, je nutné si takovou vstupenku nechat ověřit na pokladnách.
Volný prodej
Volný prodej bude zahájen skrz Ticketportal 10. 11. 2021 ve 14:00 a bude probíhat až do zahájení utkání.
Ověření Hometicketu
Pokud máte HomeTicket zakoupený na Ticketportalu, můžete si ho ověřit jedním z následujících způsobů:
- Ověření z pohodlí domova pomocí QR kódu uvedeného na HomeTicketu. Návod, jak na to, naleznete ZDE.
- Ověření na pokladnách č.4 v rámci otevírací doby pokladen na základě předložení OP, certifikátu a vytištěné vstupenky.
Koupě v den utkání na stadionu
Vstupenky bude možné zakoupit den před utkáním od 10:00 do 18:00 hodin na pokladnách č.4 a v den utkání od 10:00 do 19:00 hodin a to pouze na pokladnách č.2. (pokladny č.4 slouží v tento den stále pouze k ověřování vstupenek).
Vstupenky bude možné zakoupit na základě předložení certifikátu dokazujícího bezinfekčnost. Takto zakoupené vstupenky budou automaticky platné pro vstup na stadion.
POZOR: V případě, že vstupenku zakoupí osoba, která nesplňuje jednu z výše uvedených podmínek, vstupenku nebude možné zplatnit a s takovou vstupenkou tím pádem nebude možné navštívit utkání. V tomto případě nelze požadovat refundaci zakoupené vstupenky.
Otevírací doba pokladen
| den | datum | otevírací doba |
| Sobota | 20. 11. | 10:00 - 18:00 |
| Neděle | 21. 11. | 10:00 - 19:00 |
Ceník vstupenek
| Sektor | Kategorie Z2 | ||
|---|---|---|---|
|
|
|
omezený
výhled * |
|
|
KATEGORIE A 102, 103, 104, 114, 115, 116, 127, 128, 129, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 227, 228, 229, 230 |
690 Kč | 650 Kč | |
|
KATEGORIE B 112, 113, 117, 118 |
490 Kč | 450 Kč | |
|
KATEGORIE TS 105, 106, 107, 108, 109, 110 |
370 Kč | ||
|
KATEGORIE C 111, 122, 123, 124, 125, 126 |
320 Kč | - | |
|
KATEGORIE HOSTÉ 119, 120, 121 |
320 Kč | ||
|
Rodinné sektory 225, 226 |
690 Kč | 650 Kč | |
| Dětská vstupenka** | 150 Kč | - | |
| Studentská vstupenka Tribuna Sever | 300 Kč | - | |
| Studentská vstupenka Tribuna Fr. Pláničky | 250 Kč | - | |
| Studentská vstupenka Tribuna Východ + Tribuna J. W. Maddena | 390 Kč | - | |
| Vozíčkář, doprovod | 110 Kč | - | |
| * sedadla s omezeným výhledem jsou v plánku označena jako SV | |||
| **dítě od 0 let do 150 cm či 15 let | |||
Často kladené otázky
Platí na utkání má permanentní vstupenka?
Ano, platí ověřená permanentní vstupenka. Pokud ještě není ověřená, je potřeba si ji nejdříve ověřit pomocí návodu ZDE nebo na pokladnách Sinobo Stadium.
Jak poznám, že mám ověřenou permanentní vstupenku?
Kontrolu stavu covid kompetence lze provést na svém účtu Ticketportal v sekci permanentky. Pokud je ověřena, je vedle ní napsáno: "Potvrzeno". Pokud zde vidíte pouze: "Vyplněné", je potřeba permici validovat. Více v návodu ZDE.
Mohu si zakoupit vstupenku na pokladně stadionu?
Ano, prodej vstupenek bude probíhat den před utkáním na pokladnách u vstupu číslo 4 od 10:00 do 18:00 a v den utkání pouze na pokladnách u vstupu číslo 2 od 10:00 hodin do 19:00. Na pokladnách u vstupu číslo 4 bude v den utkání probíhat pouze ověřování Permanentních vstupenek a HomeTicketů.
Mohu zakoupit vstupenku na jiné jméno, než je napsané na EDENce?
Při nákupu v předprodeji pro držitele EDENek nelze změnit jméno na vstupence z důvodu evidence ověřených covid kompetentních EDENkářů. Vstupenku lze tedy zakoupit pouze na stejné jméno, které je uvedené na EDENce. Všechny vstupenky jsou z důvodu adresného ticketingu na jméno. Při vstupu na stadionu bude probíhat kontrola totožnosti oproti předložení dokladu totožnosti.
Nákup vstupenky na jiné jméno bude možný v rámci volného prodeje.
Mohu vstupenku přepsat na někoho jiného?
Změna jména po zakoupení vstupenky ve volném prodeji nebude možná. Před nákupem tedy pečlivě zvažte, které jméno na vstupenku zadáváte. Všechny vstupenky jsou z důvodu adresného ticketingu na jméno. při vstupu na stadionu bude probíhat kontrola totožnosti oproti předložení dokladu totožnosti.
Chci vstupenku pro dítě do 12 let. Jak mám postupovat?
U dětí do 12 let bude vstupenka zplatněna na základě předložení dokumentu prokazujícímu věk dítěte. Pro aktivaci i vstup na utkání je nutné mít vstupenku (hometicket) v tištěné podobě.
Dostanu se na utkání se vstupenkou v mobilu?
Ne, pro ověření vstupenky, stejně jako pro vstup na stadion je nutné mít vstupenku předem vytištěnou! Na možnosti vstupu se vstupenkou v mobilu intenzivně pracujeme.
Mám nárok na refundaci v případě, že nebudu mít pro utkání platnou Covid kompetenci?
V tomto případě bohužel nárok na refundaci zaniká. Již zakoupené vstupenky nelze vracet ani požadovat změnu jména na vstupence.
Jak si mohu obstarat vstupenku do sektoru hosté?
Vstupenky do sektoru hostí budou v prodeji pouze na místě v den zápasu u sektoru hostí (pokladny č.3) od 16:30. Pro vstup na utkání bude nutné prokázat svoji bezinfekčnost dle platných pravidel ke dni utkání. Fanoušci, kteří si zakoupí vstupenku a neprokážou se platným dokumentem prokazujícím jejich bezinfekčnost, nebudou vpuštěni na stadion a zaniká jim nárok na refundaci zakoupené vstupenky.
